KARIMUNTODAY.COM, DUMAI – Warga beserta para Pengusaha Hotel dikota Dumai, Pengguna jasa Aplikasi Internet Via Online Agoda Dan Oyo, melalui Mini Market Alfa Mart, Jalan Bukit Datuk Lama Bumi Ayu Kota Dumai merasa kecewa dan terkesan tertipu oleh Aplikasi Tersebut, hal ini disebabkan Srtoke bukti transaksi pembelian Aplikasi internet Via Online Agoda Dan Oyo, terhadap pemesanan Kamar Hotel Home Stay Shariah tidak berlaku dan tidak diakui oleh Pengelola Hotel.
Demikian Dikatakan Noven (38) Warga Bengkalis Minggu Malam ( 23/01 ) menjawab Wartawan menurud Noven, dirinya sangat kesal dengan cara penipuan Via Aplikasi Agoda Dan Oyo yang melibatkan penjualanya melalui Mini Market Alfa Mart kata Noven.
Malam Itu jelas Noven, dirinya Yang Baru saja tiba ke Kota Dumai, Hendak menginap disalah-satu Hotel di Kota Dumai, setelah membuka Aplikasi Internet Via Online, Dirinya ( Noven. ) Red, tertuju dengan Aplikasi Agoda Dan Oyo Yang juga menfasilitasi Warga pengguna jasa hotel dengan harga Rp. 200 Ribu lebih, setelah merasa cocok, Noven menuju Mini Market Alfa Mart untuk melakukan Transaksi pembayaran melalui Aplikasi yang dimaksud,
Awalnya tidak terjadi keanehan didalam pemesanan dan pembelian kamar hotel melalui Aplikasi dengan pihak kasir mini market Alfa Mart, bahkan bukti stroke pembayaranpun diterima oleh Dirinya Ujar Noven.
Setelah dianggap selesai, Dirinya ( Noven Red. ) menuju Hotel yang dimaksud, setelah sampai ke Hotel Home Stay Syariah, ternyata Stroke pembayaran kamar hotel yang dibeli melalui Aplikasi Agoda dan Oyo di Mini Market Alfa Mart, tidak diakui dan diterima oleh oleh pihak pengelola hotel, bahkan pihak hotel mengatakan, mereka sudah hampir satu tahun lebih tidak lagi bekerja-sama dengan Aplikasi manapun, karena sistim setoran ke Hotel dari kerja-sama dengan pihak Aplikasi tidak jelas, bahkan puluhan juta uang pemesanan kamar Hotel melalui kerja-sama dengan Aplikasi dan merupakan hak Kami pengelola hotel tidak pernah disetor, ujar Noven meniru apa yang dikemukakan oleh pengelola Hotel.
Merasa kesal, dirinya ( Noven) Red kembali mendatangi Kasir MM Alfa Mart, kekesalan kembali terjadi, pihak kasir MM Alfa Mart, sepertinya melepas tanggung-jawab dan hanya bisa membantu pengembalian uang pemesanan dalam 1 X 24 Jam,
Ditempat yang sama, Yadi salah-seorang Kasir MM. Alfa Mart Dengan ketus tanpa merasa bersalah menjelaskan, MM. Alfa Mart hanya sebatas perpanjangan-tangan saja, uang pembayaran hotel melalui Aplikasi Agoda langsung ditransfer ke pihak Aplikasi,Kami pihak MM Alfa Mart, hanya bisa membantu mengurus pembatalan pembelian dan itu butuh waktu,” ujar Yadi dengan enteng.
Menganggap tidak akan ada penyelesaian, dirinya ( Noven) Red kembali menuju Hotel dan memesan satu kamar lain dengan langsung membayarnya dihotel.
Ditempat terpisah Syafruddin ( 58 ) Pengelola Hotel Home Stay Syariah kepada Wartawan mengemukakan, Aplikasi Agoda Tidak jelas, banyak tamu hotel yang telah tertipu oleh mereka, seharusnya pihak MM Alfa Mart tidak lagi bekerja-sama dengan aplikasi yang keberadaannya tidak jelas, jangan hanya karena ” Nila Setetes Rusak Susu Sebelanga ” Pihak lain yang memetik keuntungan, nama besar Mini Market Alfa Mart Tercemar, hanya karena persenan hasil pejualan Aplikasi yang tidak seberapa.
Pantauan Wartawan dilapangan, Sangat Wajar jika Konsumen pengguna jasa Aplikasi merasa kesal dan kecewa, Yang jelas didalam hal ini Pihak MM. Alfa Mart diminta lebih berbenah diri, jangan membuka celah kemungkinan bisa terjadinya penipuan dari kerja-sama Aplikasi yang tidak jelas dan dapat merusak citra MM. Alfa Mart. (imron)
