KARIMUNTODAY.COM, BATAM – Imigrasi kelas I khusus TPI Batam membuka outlet ke 4 pelayanan paspor yang sebelumnya sudah ada dibuka berlokasi di Harbour Bay, Mall Pelayanan Publik dan hari ini diresmikan di Mall Botania 2 Lantai 2. Rabu (2/12/2020).
Kepala Bidang Dokumen dan pelayanan Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam Wahyu Wibisono, mengatakan outlet yang ke 4 ini dibuka guna untuk mempermudah pelayanan masyarakat Batam khusus nya pada kecamatan Batam kota.
” Tujuannya, supaya warga Batam yang ingin melakukan pengurusan paspor lebih mudah dan lebih dekat dengan kita siapkan pelayanan publik dalam rangka pengurus paspor.” Kata Wahyu Wibisono
Lebih lanjut wahyu menjelaskan tujuan untuk program Imigrasi Batam dalam melakukan perluasan pelayanan paspor yang intinya mendekatkan jangkauan pada pelayanan publik.
“Saat ini Imigrasi melakukan program perluasan paspor ke Mall Botania 2, yang mana merupakan sebuah konsep lama di Imigrasi Batam, namun merupakan hal yang menarik dimana orang sekalian jalan-jalan ke mall sambil membuat paspor,”tuturnya.
Lanjut wahyu, apalagi di masa pandemi ini baik untuk mencegah Covid-19 artinya tidak ada sentralisasi layanan publik itu hanya di kantor Imigrasi.
“Kehadiran dari pelayanan Imigrasi yang berada di Mall Botania 2 ini, setidaknya warga Nongsa lebih dekat lagi untuk mengurus paspor. Sekali lagi hal ini sangat bagus sekali untuk mensentralisasi penduduk di Imigrasi dan publik mendapatkan kepastian untuk jangkauan pelayanan itu lebih mudah.” ucapnya.
Wahyu menyebutkan, sepanjang tahun 2020 ini makin meningkatkan kualitas pelayanan publik. Hal ini menjadi penting karena yang pertama kantor Imigrasi TPI Batam ini ingin lebih banyak hadir bersama publik.
“Yang kedua, kantor Imigrasi ini ingin menjadi salah satu Satuan kerja (Satker) yang memang berkompetitif di bidang tanah publik dan ke tiga sebagai dukungan untuk membangun Zona integritas menuju wilayah biru prasi bersih dan melayani,”sebutnya.
Ia juga menjelaskan bahwa ini sebuah tahapan untuk mewujudkan atau memberikan dukungan program pembangunan zona Integritas menuju wilayah birokrasi bersih, semoga publik menikmati pelayanan lebih banyak,”jelasnya.(*)
