KARIMUNTODAY.COM, TELUK KUANTAN – Masyarakat keluhkan air PAM di kota Teluk Kuantan mati, Iga warga kelurahan Pasar Taluk mengatakan bahwa sudah 3 hari air PAM tidak hidup jadi kami susah beraktifitas seperti cuci baju, mandi, dan kegiatan lainnya. Sebagaimana kita ketahui air merupakan sumber kehidupan, tanpa air kami tidak bisa ngapa-ngapain kak, ucapnya kepada media Karimuntoday.com.
Sementara, Eka Putra S.Sos M.Si Kepala UPTD Penyedian Air Bersih Kabupaten Kuantan Singingi, menyatakan kerusakan pipa air baku mengakibatkan layanan air bersih kepada kurang lebih 2.300 pelanggan terganggu untuk sementara. Perbaikan ditaksir memakan waktu 2-3 hari. Menurut Eka saat ini pompa kita lagi dibawah ke pekanbaru. Kita usahakan secepatnya selesai di perbaiki biar dapat normal dan hidup lagi ujarnya kepada media Karimuntoday.com di Teluk Kuantan, Sabtu (13/11/2021).
Selanjutnya, ia menambahkan jika ada keluhan dari pelanggan ia berharap agar langsung datang kekantor atau melalui via selulernya.
Pada kesempatan ini Eka juga menuturkan ” Penyedia air bersih Teluk Kuantan belum memenuhi standar Persatuan Penyedia Air Minum Seluruh Indonesia (Perpamsi) untuk diketahui di kabupaten Kuantan Singingi bukan PDAM melainkan UPTD penyedia air bersih perpanjangan tangan pemerintah daerah,” ujar Eka
Di sisi lain Eka menyampaikan bagi pelanggan penyedia air bersih Kabupaten Kuantan Singingi setiap hari kran airnya dibuka supaya air selalu bersih.
Lebih Lanjut, kepala UPTD juga mengusulkan kepada pemerintah daerah supaya diberi sanksi kepada pelanggan yang telat bayar bahkan sampai 5 bulan tidak membayar tagihan.
Selain itu ia juga berharap kepada pemerintah supaya memenuhi unsur-unsur yang diperlukan UPTD supaya dapat memberikan pelayanan prima kepada pelanggan dan selalu memenuhi target PAD yang Sudah ditetapkan oleh pemerintah daerah kabupaten Kuantan Singingi,” tukasnya (lidia)
Loading...